Условия за връщане
Разполагаме с 14-дневна политика за връщане!
За да отговаря за връщане, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неизползван , с етикети и в оригиналната опаковка. Ще ви е необходима и касова бележка или доказателство за покупка. За да инициирате връщане, можете да се свържете с нас на info@gcupp.com или на 0878554941.
Ако вашето връщане бъде прието, ще ви изпратим етикет за връщане на пратката, както и инструкции как и къде да изпратите пакета си. Артикули, изпратени обратно до нас без първо да сте заявили връщане, няма да бъдат приети. Винаги можете да се свържете с нас за всякакви въпроси относно връщането на info@gcupp.com или на 0878554941.
Повреди и проблеми Моля, проверете вашата поръчка при получаване и се свържете с нас незабавно, ако артикулът е дефектен, повреден или ако сте получили грешен артикул, за да можем да оценим проблема и да го разрешим.
За съжаление, не можем да приемем връщания на разпродажбени артикули или подаръчни карти. Замени Най-бързият начин да гарантирате, че ще получите това, което искате, е да върнете артикула, който имате, и след като връщането бъде прието, да направите отделна покупка за новия артикул.
14-дневен период за отказ за Европейския съюз Независимо от горното, ако стоката се изпраща в Европейския съюз, имате право да отмените или върнете поръчката си в рамките на 14 дни, по всяка причина и без обосновка. Както е посочено по-горе, вашият артикул трябва да бъде в същото състояние, в което сте го получили, неизползван, с етикети и в оригиналната опаковка. Ще ви е необходима и касова бележка или доказателство за покупка.
Възстановяване на суми Ще ви уведомим, след като получим и прегледаме вашето връщане, и ще ви информираме дали възстановяването е одобрено или не. Ако бъде одобрено, ще бъдете автоматично възстановени по оригиналния метод на плащане в рамките на 10 работни дни. Моля, имайте предвид, че може да отнеме време, докато банката или кредитната компания обработят и пуснат възстановяването. Ако са минали повече от 15 работни дни от одобрението на вашето връщане, моля, свържете се с нас на info@gcupp.com или на 0878554941.